Отказное письмо для Wildberries представляет собой официальный документ, подтверждающий отсутствие необходимости оформлять декларацию, сертификат соответствия. Для его получения необходимо обратиться в сертификационный центр и составить соответствующее заявление. Согласно положениям специализированных НПА, отказное письмо могут оформить юридические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые.
Основным нормативно-правовым документом, который учитывается при оформлении отказного письма, считается Постановление Правительства РФ №2425. Он содержит продукцию, подлежащую обязательному декларированию или сертификации. На все остальные товары можно оформлять обычные отказные письма.
Законодательством Российской Федерации не предусмотрены обязательные требования по оформлению отказных писем для товаров, но Wildberries рекомендует их получить для всех соответствующих товаров до выведения продукции в личный кабинет на продажу: при регистрации личного кабинета на торговой онлайн площадке.
Любой маркетплейс может устанавливать определенные требования к продавцам на площадке, в т.ч. и Wildberries. Сайт вправе запросить официальное отказное письмо у продавца по требованию государственных структур или частных клиентов. Обычно магазин дает на это 3 дня: при отсутствии документов товар временно блокируется. Дополнительно Вайлдберис может заблокировать весь аккаунт – до предоставления всех необходимых документов.
При этом продавец может быть оштрафован за реализацию продукции без необходимых официальных документов. Сумма штрафа для юридических лиц и самозанятых разная, но в отдельных случаях она может достигать 300 т.р.
При составлении официального отказного письма в РФ необходимо подготовить следующие документы:
Помимо указанных в списке бумаг заявитель вправе предоставить другие дополнительные документы на русском языке. Их список рекомендуется согласовать заранее – непосредственно при первом обращении в выбранный сертификационный центр.
Официальное отказное письмо Wildberries оформляется на платной основе. Его стоимость зависит от индивидуальных особенностей продукции, типа лица, оформляющего документ, и общего объема заказа. Для того, чтобы узнать, сколько стоит отказное письмо, следует обратиться в специализированный сертификационный центр и согласовать условия оформления.
Не существует каких-либо единых форм/образцов для отказных писем, поэтому каждый сертификационный орган самостоятельно разрабатывает стандартны для их составления. Классическое отказное письмо содержит информацию о:
Отказное письмо на товары для Вайлдберис составляется на русском языке и содержит минимум сокращений, аббревиатур, примечаний.
Отказное письмо Wildberries выдается только на одно юридическое лицо, зарегистрированное на территории Российской Федерации – в любом регионе. В документ по закону можно включить до 20 позиций товаров. Точный список изделий составляется заранее: непосредственно после оформления бланка другие наименованияназвания включать нельзя.
Отказное письмо оформляется бессрочно – до того момента, когда его потребуется корректировать. Помимо этого его нужно заменять:
При утрате или уничтожении отказного письма клиенты могут обратиться в сертификационный центр и получить дубликат, имеющий аналогичную юридическую силу.
Для составления отказного письма можно обратиться в сертификационный центр любым удобным способом: по телефону, через онлайн форму или в рамках личного посещения. Эксперты рекомендуют получать отказное письмо заранее, т.к. Wildberries может в любой момент сделать соответствующий запрос и заблокировать страницу товара или аккаунт при отсутствии необходимых документов. Подобные требования и ограничения распространяются на любых селлеров торговой площадки вне зависимости от их объемов.
